Crea programas de fidelización basados en puntos, gasto o hitos, con portales de recompensas de marca, subidas de nivel automáticas y flujos de canje, todo a partir del mismo historial de pedidos que tu módulo de contabilidad ya registra. Sin widget de Smile.io pegado a tu tienda. Sin una base de datos de fidelización aparte que se desincronice de tu CRM. Un único registro de cliente; una sola vista de sus puntos, compras y valor de vida.
Sin niveles de complementos ni bloqueos de funciones: esto es lo que incluye el módulo, presente en todos los planes.
Configure puntos por dólar gastado, por pedido, por referencia o por acción personalizada. Las reglas se aplican automáticamente a los pedidos procesados a través del escaparate Mewayz o los módulos POS.
Define niveles Bronce, Plata y Oro (o los nombres que prefieras) con umbrales de gasto, multiplicadores y ventajas para los miembros. Las subidas y bajadas de nivel se procesan automáticamente a medida que se actualiza el historial de pedidos.
Los miembros canjean puntos por descuentos, productos gratuitos o crédito de la tienda al momento de pagar, integrado directamente con el escaparate de la tienda, no mediante un código de cupón entregado a una plataforma de canje separada.
Los miembros consultan su saldo de puntos, su historial de transacciones y las recompensas disponibles en un portal con tu marca y bajo tu dominio. Los planes Agency y Enterprise permiten personalizarlo con marca blanca para cada espacio de trabajo de cliente.
Envía felicitaciones por subida de nivel, recordatorios de caducidad de puntos y ofertas de recuperación de forma automática mediante los módulos de marketing por email y SMS, sin necesidad de Zapier para conectar los eventos de fidelización con tu herramienta de correo.
El nivel de fidelidad aparece junto al historial de compras, el valor de vida del cliente (LTV) y el registro de contacto en un solo perfil, de modo que tus miembros del nivel más alto son fácilmente visibles para tus equipos de marketing y ventas sin necesidad de cruzar datos.
Smile.io y Yotpo son aplicaciones de fidelización que se superponen a tu pila de comercio y cobran tarifas mensuales por mantener una segunda base de datos de clientes que nunca coincide del todo con tu CRM.
Empieza gratis con VCard y Link-in-Bio. Activa Fidelización y recompensas y el resto del catálogo desde un único plan plano: sin tarifas por usuario, nunca.