Das Davor — Provisionen per Tabellenkalkulation.
Salonökonomie basiert auf Provisionen, und die Provisionen von Verve waren eine monatliche Tabellenkalkulations-Tortur. „Buchungen erfolgten in einer App, der Verkauf an einem POS, und die Aufteilung jedes Stylisten wurde von Hand aus beiden rekonstruiert“, sagt er Camille Ross, Inhaberin. „Die Gehaltsabrechnungswoche bestand aus zwei Tagen der Querverweise. Fehler bedeuteten das Vertrauen eines Stylisten, nicht nur eine Zahl.“
An vier Standorten war ein Stylist, der eine Schicht an einem anderen Ort abdeckte, ein Sonderfall. Die Kalkulationstabelle meisterte sie schlecht, und die Berechnung der Einzelhandelsprovisionen war so mühsam, dass sie oft nur geschätzt wurden.
$820/Monat über fünf Tools hinweg. Zwei Tage der manuellen Provisionsberechnung für jede Gehaltsabrechnung. Geschätzte Einzelhandelsprovisionen, weil genaue Angaben zu schwierig waren.
Der Wechsel — Lassen Sie den Vorsitzenden den Gehaltsscheck füttern.
Verve vereinheitlichte Buchungs-, Einzelhandels- und Provisionsregeln in einem Stylistendatensatz und verknüpfte dann die Gehaltsabrechnung damit. Service- und Produktprovisionen berechnen sich jetzt von selbst.
„Bei der ersten Gehaltsabrechnung, die zwanzig Minuten statt zwei Tage dauerte, weinte mein Büroleiter ein wenig“, sagt Ross. „Freudetränen. Die Rechnung hat sich einfach von selbst ergeben.“
Was ersetzt wurde
| Altes Tool | Ersetzt durch Mewayz Modul | Monatliche Ersparnis |
|---|---|---|
| Salonbuchungs-App | Buchungen und Mitgliedschaften | $200 |
| Einzelhandels-POS | POS & Inventar | $140 |
| Provisionstabelle | Provisionen und Gehaltsabrechnung | $110 |
| Gusto | HR & Gehaltsabrechnung | $170 |
| SMS-/Bewertungstool | Kundenkommunikation | $80 |
| Alter Stack gesamt | Mewayz Geschäft | $765/Monat sparen |
Der Schlüssel – Die Stylistenaufzeichnung macht die Rechnung.
Mit der Vereinheitlichung von Buchungen, Einzelhandel und Provisionen ist die Gehaltsabrechnung kein Projekt mehr:
- Service- und Einzelhandelsprovisionen werden anhand der Stylistenaufzeichnung berechnet
- Ortsübergreifende Verschiebungen werden ohne Sonderfälle korrekt zugeordnet
- Stylisten sehen ihre eigenen Buchungen, Verkäufe und Einnahmen live
- Die Gehaltsabrechnung liest alles direkt – keine erneute Eingabe, keine Tabellenkalkulation
Wenn ein Stylist seinen eigenen Datensatz öffnen und in Echtzeit zusehen kann, wie jeder Service- und Produktverkauf in seine Provision einfließt, birgt Payday keine Überraschungen. Transparenz trug mehr zur Kundenbindung bei als jeder Bonus.
Die neue Normalität — Rekrutierung nach Zahlen.
„Stylisten reden und ‚Sie können Ihre Einnahmen live sehen und die Gehaltsabrechnung ist nie falsch‘ wurde zu einem Recruiting-Pitch“, sagt Ross. „Wir füllen Stühle, die wir vorher nicht füllen konnten. Die Ersparnisse waren schön, das Vertrauen war der Preis.“