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Click Send ist ein Kommunikations-Add-On, mit dem Sie SMS versenden, SMS-Kommunikation planen, Sprachanrufe tätigen und Kontakte über mehrere Geschäftsmodule hinweg verwalten können.

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Einführung

Click Send ist ein Kommunikations-Add-On, mit dem Sie SMS-Nachrichten senden, SMS-Kommunikationen planen, Sprachanrufe tätigen und Kontakte über mehrere Geschäftsmodule hinweg verwalten können. Es lässt sich nahtlos in verschiedene Module integrieren, darunter Allgemein, Buchhaltung, Terminvereinbarung, CMMS, Vertrag, HRM, CRM, Vertrieb, Personalbeschaffung, Projekt und viele mehr. Mit Click Send können Sie ganz einfach mit Ihrem Team und Ihren Kunden in Verbindung bleiben, indem Sie Echtzeit-Updates und automatisierte Benachrichtigungen direkt von Ihrer Mewayz-Plattform senden.

So aktivieren Sie dieses Modul

Um das Click Send Add-On einzurichten, können Sie diesem Link folgen: Add-On einrichten.

Wie verwendet man das Click-Send-Add-on?

Einstellungen-Konfiguration

• Um Click Send zu nutzen, müssen Sie zunächst Ihre Kontoeinstellungen konfigurieren. Gehen Sie zu „Einstellungen“

und klicke dann auf Click Send. Oben auf der Einstellungsseite findest du den Schalter Click Send-Integration aktivieren. Aktiviere ihn, um SMS-Benachrichtigungen über Click Send zu erlauben.

• Sie benötigen drei wichtige Angaben. Geben Sie Ihren eindeutigen Click-Send-Benutzernamen in das erste ein

Feld. Füge dann deinen individuellen Click-Send-API-Schlüssel hinzu, den du von Click Send erhalten hast. Gib zuletzt die Telefonnummer ein, mit der du dein Click-Send-Konto erstellt hast, als Absender-Telefonnummer. Achte darauf, die korrekten Zugangsdaten aus dem offiziellen Click-Send-Entwicklerportal zu beziehen, bevor du mit der Einrichtung beginnst.

• Um diese Anmeldedaten zu erhalten, melden Sie sich bei Ihrem ClickSend-Konto an oder erstellen Sie bei Bedarf ein neues.

Besuchen Sie die ClickSend-API-Dokumentation unter: developers.clicksend.com um Ihren API-Schlüssel zu generieren.

• Die Einstellungsseite enthält außerdem einen Bereich Benachrichtigungseinstellungen, in dem Sie SMS verwalten können

Benachrichtigungseinstellungen über alle integrierten Module hinweg. Wählen Sie einfach einen beliebigen Modul-Tab und nutzen Sie die Schalter, um bestimmte Benachrichtigungsereignisse innerhalb dieses Moduls zu aktivieren oder zu deaktivieren.

• Sobald Sie alle Details haben, klicken Sie zum Aktivieren auf „Änderungen speichern“ und dann auf „Senden“ in Ihrem Mewayz

Mewayz Plattform.

Kontakt verwalten

• Um einen neuen Kontakt anzulegen, klicken Sie auf „Erstellen“ Schaltfläche auf der Seite Verwalten

Kontaktseite. Geben Sie Name, E-Mail, Mobilnummer, Stadt, Bundesland und Postleitzahl ein und klicken Sie auf „Erstellen“, um den Kontakt zu speichern.

• Die Listenseite „Kontakte verwalten“ zeigt alle gespeicherten Kontakte in einer Tabelle mit den Spalten,

darunter Name, E-Mail, Mobilnummer, Stadt, Bundesland, PLZ und Aktionen. Mit der Suchleiste finden Sie die gewünschten Kontakte.

• Klicken Sie in der Spalte Aktionen auf Bearbeiten, um die Details eines Kontakts zu ändern, oder klicken Sie auf Löschen, um

einen Kontakt aus dem System entfernen.

SMS senden

• Nachdem Sie den Kontaktdatensatz erstellt haben, navigieren Sie zur SMS-Versandseite. Hier können Sie beginnen

eine neue SMS senden durch Klick auf die „Erstellen“ Schaltfläche oben auf der SMS-Versandseite.

• Wählen Sie zuerst den Typ, indem Sie eine der Radiobutton-Optionen wählen: Benutzerdefiniert, Benutzer oder

Kontakt. Wenn Sie Benutzerdefiniert wählen, erscheint ein Feld für die Mobilnummer, in das Sie die Telefonnummer des Empfängers direkt eingeben können. Wenn Sie Nutzer wählen, zeigt ein Dropdown-Menü die verfügbaren Nutzer aus Ihrem System. Wenn Sie Kontakt wählen, zeigt ein Dropdown Ihre gespeicherten Kontakte. Geben Sie nach Auswahl des Empfängers Ihre SMS-Nachricht ein.

• Auf der Listenseite sehen Sie alle gesendeten Nachrichten in einer Tabelle mit Spalten wie ID,

Nachrichten-ID, Von, Empfänger, Nachricht, Status und Sendezeit.

Geplante SMS

• Um eine SMS für eine spätere Zustellung zu planen, klicken Sie auf die „Erstellen“ Schaltfläche auf

die Seite „SMS planen“. Wählen Sie den SMS-Typ über die Optionsfelder (Benutzerdefiniert, Benutzer oder Kontakte). Wenn Sie „Benutzerdefiniert“ wählen, erscheint ein Feld „Mobilnummer“, in das Sie die Telefonnummer des Empfängers eingeben können.

• Wenn Sie „Benutzer“ auswählen, erscheint ein Mehrfachauswahl-Dropdown „Benutzer“, mit dem Sie auswählen können

einen oder mehrere Benutzer aus Ihrem System. Wenn Sie Kontakte auswählen, erscheint ein Mehrfachauswahl-Dropdown Kontakte, in dem Sie einen oder mehrere Ihrer gespeicherten Kontakte auswählen können.

• Legen Sie als Nächstes Datum & Uhrzeit der Planung fest, indem Sie das Datum und die Uhrzeit auswählen, wann Sie möchten, dass die

zu sendende Nachricht. Geben Sie dann Ihre Nachricht in das Feld SMS-Nachricht ein (bis zu 160 Zeichen). Klicken Sie auf SMS planen, um die zukünftige Zustellung einzurichten.

• Die Listenseite „Geplante SMS verwalten" zeigt alle geplanten Nachrichten in einer Tabelle mit dem

Spalten, darunter Nachrichten-ID, An, Nachricht, Geplant für, Status und Aktionen. In der Spalte „Aktionen“ können Sie mit „Ansehen“ die vollständige Nachricht anzeigen oder mit „Löschen“ diese Nachricht entfernen.

Sprachanruf

• Um einen neuen Sprachanruf zu erstellen, klicken Sie auf die „Erstellen“ Schaltfläche beim Sprachanruf

Seite. Wählen Sie den Typ über die Optionsfelder (Benutzerdefiniert, Benutzer oder Kontakt). Wenn Sie Benutzerdefiniert wählen, erscheint ein Feld Mobilnummer, in das Sie die Telefonnummer des Empfängers eingeben können.

• Wenn Sie „Nutzer“ auswählen, erscheint ein Nutzer-Dropdown, in dem Sie einen einzelnen Nutzer auswählen können aus

Ihr System. Wenn Sie Kontakt auswählen, erscheint eine Kontakt-Dropdown-Liste, in der Sie einen einzelnen gespeicherten Kontakt auswählen können.

• Wählen Sie anschließend die Sprache aus dem Sprach-Dropdown für die Sprachnachricht. Wählen Sie dann

den Stimmtyp (weiblich oder männlich) aus dem Dropdown Stimme. Geben Sie Ihre Nachricht im Feld Nachricht ein (bis zu 500 Zeichen), die für den Sprachanruf in Sprache umgewandelt wird. Klicken Sie auf Erstellen, um den Sprachanruf zu starten.

• Die Listenseite Sprachanrufe verwalten zeigt alle Sprachanrufe in einer Tabelle mit den Spalten,

einschließlich Anruf-ID, An, Nachricht, Erstellt am, Status und Aktionen. In der Spalte „Aktionen“ können Sie auf „Löschen“ klicken, um Anrufdatensätze aus dem System zu entfernen.

Hinweis: Hier finden Sie eine Liste einiger Add-ons, die wir problemlos mit dem Click-Send-Add-on verbinden können.

Allgemein

• Neuer Nutzer
• Neue Verkaufsrechnung
• Status der Verkaufsrechnung aktualisiert
• Neuer Verkaufsvorschlag
• Angebotsstatus aktualisiert
• Neuer Einkauf
• Neues Lager

Buchhaltung

• Neuer Kunde
• Neuer Umsatz
• Neuer Lieferant

Termin

• Neuer Termin
• Terminstatus

CMMS

• Arbeitsauftrag-Anfrage
• Neuer Lieferant
• Neue Bestellungen
• Arbeitsauftrag zugewiesen
• Neue Komponente
• Neuer Standort
• Neue PMs

Vertrag

• Neuer Vertrag

HRM

• Neue monatliche Gehaltsabrechnung
• Neue Auszeichnung
• Neue Veranstaltung
• Urlaub genehmigen/ablehnen
• Neue Ankündigung
• Neue Feiertage

CRM

• Neuer Lead
• Führen Sie zur Deal-Konvertierung
• Neuer Deal
• Lead verschoben
• Deal verschoben

Verkäufe

• Neues Angebot
• Neuer Verkaufsauftrag
• Meeting zugewiesen

Recruiting

• Neuer Kandidat
• Interview-Zeitplan
• In Mitarbeiter umwandeln
• Neue Stellenausschreibung

Projekt

• Neues Projekt
• Neue Aufgabe
• Neuer Bug
• Neuer Meilenstein
• Aufgabenstufe aktualisiert
• Neuer Aufgabenkommentar

Zoom-Meeting

• Neues Zoom-Meeting

Ausrüstung reparieren

• Neues Zubehör
• Neues Asset
• Neues Audit
• Neue Komponente für reparierte Ausrüstung
• Neue Verbrauchsmaterialien
• Neue Lizenz
• Neuen festen Gerätestandort
• Neue Wartung

Besucherverwaltung

• Neuer Besucher
• Neue Besuchszwecke

WordPress (WooCommerce)

• Neues Produkt

Feedback

• Neue Vorlage
• Neue Feedback-Bewertung

Schul-/Institutsverwaltung

• Neue Lehrkraft
• Neue Aufnahmen
• Neue Eltern
• Neue Schüler
• Neue Hausaufgabe
• Neuer Stundenplan

Reinigungsverwaltung

• Neues Reinigungsteam
• Neue Reinigungsbuchung
• Neue Reinigungsrechnung

Maschinenreparaturverwaltung

• Neue Maschine
• Neue Reparaturanfrage

Krankenhausverwaltung

• Neuer Arzt
• Neuer Patient
• Neuer Krankenhaustermin
• Neue Krankenhausmedizin

Stundenzettel

• Neuer Stundenzettel

Notizen

• Neue Notiz

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• Neuer Artikel
• Neues Buch

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• Neue Herausforderung
• Neue Kategorie

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• Neue Aufgabe
• To-do abschließen

Dokumente

• Neues Dokument

So können Sie das Click-Send-Add-on ganz einfach nutzen.